이비인후과마케팅은 계절을 미리 준비하는 일입니다

검색이 계절을 탑니다

환절기 감기, 봄 알레르기 비염, 여름 외이도염. 이비인후과는 시기별로 검색어가 뚜렷하게 갈립니다. 그리고 그 시기가 되면 경쟁도 함께 몰립니다.

검색 노출은 글을 올린다고 바로 생기지 않습니다. 시즌이 시작될 때 올리면 자리를 잡기 전에 시즌이 끝납니다.

시즌보다 두세 달 앞서 발행합니다

• 네이버 블로그 — 계절 키워드를 미리 선점합니다. 시즌 직전이 아니라 두세 달 전입니다
• 네이버 플레이스 — 급하게 찾는 환자가 많아 진료 시간 정확도가 특히 중요합니다
• 네이버 카페 · 당근마켓 — 소아 환자 보호자가 동네 커뮤니티에서 병원을 묻습니다
• 인스타그램 — 소아 환자 보호자에게 원내 분위기를 보여줍니다

고르는 사람은 아이가 아닙니다

소아 환자 비중이 높은 진료과입니다. 아이는 검색하지 않습니다. 병원을 고르는 사람은 보호자이고, 보는 것도 어른 환자와 다릅니다. 대기가 얼마나 되는지, 아이를 어떻게 대하는지, 주차가 되는지, 형제를 함께 데려가도 되는지 같은 것들입니다.

그래서 증상과 치료법만 채워 두면 정작 결정에 쓰이는 정보가 어디에도 없는 상태가 됩니다. 보호자는 진료를 의심해서 다른 병원으로 가는 것이 아니라, 확인이 안 돼서 갑니다.

• 동네 커뮤니티에서 병원 이름이 오갈 때, 보호자가 확인하러 들어오는 곳은 플레이스입니다
• 진료 시간 · 휴진 · 주차 안내가 비어 있으면 그 자리에서 다른 병원으로 넘어갑니다
• 리뷰에 달린 질문에 답이 없으면, 답이 없다는 것 자체가 정보가 됩니다

치료 기간을 단정하지 않습니다

「하루 만에 낫는」, 「재발 없는 비염 치료」 같은 표현은 의료광고 심의에서 문제가 됩니다.

증상의 원인과 치료 방법을 설명하는 쪽이 심의도 안전하고, 보호자가 찾는 정보와도 맞습니다.

직접 만든 것을 보여드립니다

의원에서 만든 시즌 이벤트 X배너와 안내 전단을 홈에서 채널별로 보실 수 있습니다.