진료과별 전략
가정의학과마케팅은 진료 범위를 좁혀야 잡힙니다
다 볼 수 있다는 것이 강점이지만, 검색에서는 약점이 됩니다. 무엇이든 본다고 알리면 어느 검색어에서도 보이지 않습니다. 가정의학과마케팅은 하나를 앞세우는 것부터입니다.
시장 진단
넓은 진료 범위가 검색에서는 불리합니다
환자는 「가정의학과」를 검색하지 않습니다. 「○○동 비만 클리닉」, 「건강검진 예약」처럼 필요를 검색합니다.
진료 항목을 전부 나열하면 어느 키워드에서도 상위에 올라가지 못합니다. 무엇으로 알려질지 정하고, 나머지는 내원 후에 안내하는 편이 낫습니다.
채널 전략
하나를 앞세우고 나머지는 뒤에 둡니다
- 주력 항목 선정 — 검진 · 비만 · 예방접종 · 만성질환 중 무엇을 앞세울지 정합니다
- 네이버 플레이스 — 「○○동」 검색에서 먼저 보이게 하는 것이 기본입니다
- 네이버 블로그 — 정한 항목의 키워드에 집중해 축적합니다
- 카카오톡 채널 — 검진 결과와 재방문 시기를 안내해 연결을 유지합니다
시작 시점
하나를 먼저 세우고 붙입니다
광고는 끄는 순간 멈추지만 검색은 쌓입니다. 경쟁이 약한 키워드는 글 하나로 며칠 만에 잡히기도 합니다. 다만 키워드 하나로는 문의가 늘지 않습니다. 환자가 검색창에 쓰는 표현이 수십 가지라, 그만큼을 고르게 쥐는 데 보통 2~3개월이 걸립니다.
가정의학과는 진료 범위가 넓어 무엇으로 알려질지부터 정해야 합니다. 전부를 동시에 밀면 어느 것도 상위에 서지 못합니다. 하나를 먼저 자리 잡게 하고 나머지를 뒤에 붙이는 편이 전체로 보면 빠릅니다.
- 병원 마케팅 관련 검색은 연초에 몰립니다. 실측한 진료과가 모두 1월에 최고점을 찍었습니다 (네이버 데이터랩 12개월 · 상대 지수)
- 연초 예산 편성과 개원 시즌이 겹치는 시기입니다
- 수요가 몰리는 달에 이미 자리를 잡고 있으려면, 그 전에 쌓아 둔 것이 있어야 합니다
심의 주의
비만 치료 표현이 특히 위험합니다
「○kg 감량 보장」, 「요요 없는」 같은 표현은 의료광고 심의에서 문제가 됩니다. 감량 전후 사진 활용도 제약이 큽니다.
치료 방법과 관리 과정을 설명하는 쪽으로 잡으면 심의도 안전하고, 실제로 상담까지 오는 환자의 질도 올라갑니다.
결과물
자주 묻는 질문
진료 항목이 많은데 하나만 알려도 되나요?
검색에서 자리를 잡을 때까지만 그렇습니다. 하나로 유입을 만든 뒤 내원한 환자에게 다른 진료를 안내하는 흐름이 실제로 더 잘 작동합니다.
비만 클리닉을 알리고 싶습니다.
검색량이 있는 항목이라 랜딩페이지를 따로 두는 편이 효율적입니다. 다만 효과를 단정하는 표현은 쓰지 않는 방향으로 카피를 잡습니다.
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