병원마케팅 대행사를 바꿀 때 넘겨받을 것

결과물보다 명의가 먼저입니다

마케팅을 맡기면 처음 계정을 대행사가 대신 만들어 주는 경우가 많습니다. 시작이 빨라서 편하지만, 그 계정이 누구 이름으로 만들어졌는지는 대개 다시 확인하지 않습니다.

이 차이는 일할 때는 드러나지 않다가 바꿀 때 드러납니다. 몇 년 쌓은 블로그와 리뷰와 광고 기록이 병원 것인지, 계정을 만든 쪽의 것인지가 그때 갈립니다.

해지를 알리기 전에 확인할 일곱 가지

명의는 병원 · 대행사는 권한만 — 이것이 바꿔도 남는 구조입니다

일곱 가지 모두 대행사에 묻지 않고 원장님이 직접 로그인해서 볼 수 있습니다. 로그인이 안 되는 항목이 있다면 그것부터 정리하십시오.

블로그는 아이디를 넘겨받는 것이 아닙니다

네이버 아이디는 다른 사람에게 넘길 수 없습니다. 대행사 직원 명의로 만든 블로그라면, 아이디와 비밀번호를 받아도 명의는 그대로 그 사람입니다.

그래서 블로그는 처음부터 병원 명의 아이디로 만들어야 합니다. 이미 대행사 명의로 운영 중이라면, 바꾸기 전에 그 블로그를 어떻게 할지 — 계속 쓸 수 있는지, 새로 시작해야 하는지 — 를 먼저 정리하는 것이 순서입니다.

대행사는 계정이 아니라 권한을 받으면 됩니다

스마트플레이스와 검색광고, 메타의 비즈니스 계정은 주인 계정에 다른 사람을 관리자로 불러들이는 기능이 있습니다. 대행사는 그 권한으로 일하면 됩니다.

이렇게 하면 대행사를 바꿀 때 하는 일이 단순해집니다. 이전 대행사의 권한을 빼고, 새 대행사를 불러들이면 끝입니다. 리뷰도 광고 기록도 통계도 계정 안에 그대로 남습니다.

바꾸는 순서

• 하나. 위 일곱 가지를 직접 로그인해서 확인합니다. 명의가 병원이 아닌 것을 목록으로 적습니다.
• 둘. 명의를 옮기거나 원본을 받는 일을 계약 기간 안에 요청합니다. 해지 뒤에는 요청할 창구가 없어질 수 있습니다.
• 셋. 새 대행사에는 계정을 새로 만들게 하지 말고, 병원 계정에 권한을 주는 방식으로 시작합니다.
• 넷. 마지막으로 이전 대행사의 권한을 회수합니다. 비밀번호를 공유했던 계정은 비밀번호를 바꿉니다.

이 순서대로 하면 바꾸는 동안 블로그 발행이나 광고가 멈추는 기간도 거의 생기지 않습니다.

메디컬리는 이렇게 시작합니다

메디컬리는 검색광고를 원장님 계정에서 집행합니다. 광고비가 병원 계정에서 바로 나가고, 기록도 그 계정에 남습니다.

다른 대행사에서 넘어오시는 경우에는 첫 상담에서 위 일곱 가지를 함께 점검합니다. 무엇이 병원 명의이고 무엇을 옮겨야 하는지부터 정리한 뒤에 일을 시작합니다.

각 플랫폼의 권한 메뉴 이름과 위치는 수시로 바뀝니다. 실제 명의 이전이나 권한 설정은 해당 플랫폼의 고객센터 안내를 따르십시오.